Selgitatakse hiljutist kriitikat Linus Tech Tipsi kohta

Linus Sebastian ettevõttest Linus Tech Tips annab ülevaate Billet Labsi monoblokist vesijahutitest

(Pildi krediit: Linus Tech Tips (YouTube))

Värskendus (16. august): Linus Tech Tips on postitanud vabandusvideo, peatanud video tootmise nädalaks ja ütleb, et uurib endise töötaja väiteid. Viimane lugu siin.


Algne lugu: Linus Tech Tipsi asutaja Linus Sebastian tunnistas, et riistvaraülevaate kanal käsitles vaidlusi, mis lahvatas hiljutise tipptasemel vesijahutussüsteemi ülevaatamisel, kuid ütleb, et olukorra juures häirib teda tegelikult see, kui kiiresti kahvlid läksid. tõstetud.'



Hädad algasid 24. juunil video kus Sebastian ja assistent panid kokku vesijahutusega arvuti, kasutades Billet Labsi Monoblocki – süsteemi, mis on mõeldud nii CPU kui ka GPU samaaegseks jahutamiseks. Monoblock pole praegu tegelikult tootmises: see on saadaval ettetellimiseks aadressil Billet Labsi veebisait 841 dollari eest. LTT testitud seade oli ilmselt ainulaadne prototüüp.

Ehitamine ei läinud libedalt. Jahutusploki paigaldamine oli keeruline ja nende kasutatud GPU ei sobinud jahutiga korralikult: Billet Labsi saadetud seade oli mõeldud GeForce GTX 3090 GPU-dele, kuid LTT testis seda 4090-ga. Linus Tech Tipsi andmetel Kirjanik Adam Sonedergard, kes aitas testimisel, ütles tootja, et seade töötab 4090 kaardiga, kuid see 'ei teadnud, kui hästi'. Üldse mitte hästi, nagu selgus.

'Selle asja parim stsenaarium on see, et temperatuurid on pisut paremad [kui teistel jahutitel],' ütles Sebastian ülevaate kokkuvõttes. 'Kuid sellega ehitamise kogemus on õudusunenägu ja eelised sõna otseses mõttes mis tahes muu lahenduse ees on tühised.'

See ülevaade viis 14. augustil Linus Tech Tipsi üleskutseni kanalite kaupa Mängijate Nexus , otsene konkurent, kes seadis kahtluse alla LTT 'täpsuse, eetika ja vastutuse' ning süüdistas teda 'sisu uksest välja tormamises', et saavutada 'kvaliteet ületab kvantiteedi'. Gamers Nexuse peatoimetaja Steve Burke ütles videos ka, et LTT müüs ainulaadse monobloki prototüübi pärast seda, kui see seadmega valmis sai, selle asemel, et tagastada see tootjale, nagu ta oli lubanud.

Gamers Nexuse video ajendas pikalt kirjalik ümberlükkamine Sebastianilt, kes astus juunis Linus Tech Tipsi tegevjuhi kohalt, kuid ütles, et ta peab selle konkreetse intsidendi omama, kuna ta oli selle juhtumi toimumise ajal endiselt juht.

'Oma meeskonnale... Rõhutasin hoolsuse tähtsust meie töös, sest meile on nii palju pilke suunatud,' kirjutas Sebastian. „Käime läbi mõningaid kasvuvalusid – oleme nendest läbipaistvuse huvides väga avalikult rääkinud – ja on selge, et meil on sisemiste protsesside ja kommunikatsiooniga veel natuke tööd teha. Oleme juba sisemiselt palju tööd oma protsesside puhastamiseks teinud, kuid need asjad võtavad aega. Roomat ei ehitatud ühe päevaga, kuid see ei ole vabandus lohakusele.

Ehkki Sebastian on mõne üldise lohakuse vastu, kaitses ta ka LTT pühendumust ja rekordit selle õigeks tegemisel – sealhulgas Monoblocki jahuti puhul. Ta kirjutas, et probleem ei olnud arvustuse täpsuses, vaid sellele reageerimise käsitlemises, sealhulgas tema keeldumises uuesti testida jahutit videokaardiga, mille jaoks see tegelikult mõeldud oli, isegi kui mõni muu LTT meeskonna liikmed toetasid seda. 'Ma lihtsalt lugesin ruumi valesti,' kirjutas Sebastian.

„Mul on kogukonna prioriteedid selles küsimuses segamini ja et me ei näidanud Billetit kõige paremas valguses. Meie eesmärk ei olnud kellelegi haiget teha. Tahtsime, et keegi seda ei ostaks (sest see on tohutu raha raiskamine, olenemata sellest, mis tempos see töötab) ja tahtsime, et Billet teeks midagi turustatavat (et nad saaksid süüa).

Sebastian vaidlustas ka Gamers Nexuse keele, vastates, et LTT 'ei 'müünud' monoblokki, vaid pani selle valekommunikatsiooni tõttu oksjonile heategevuseks. See on midagi lõhenenud juuste moodi, kuigi arvan, et asja mõte on selles, et sama raha läheb heategevuslikuks otstarbeks, mitte Linus Tech Tipsile. Sebastian ütles ka, et LTT on nõustunud 'kompenseerima Billet Labsile nende prototüübi maksumuse'.

See ei jätnud Burke'ile erilist muljet, kes väitis täna postitatud järelvideos, et Sebastiani vastus oli 'ebatäpne'.

Billet Labs avaldas omalt poolt austust Burke'i 'aususele' aadressile postitatud sõnumis. Reddit samas viitab sellele, et see suhtub LTT-sse mõnevõrra vähem.

'10. augustil teatas LTT meile meili teel, et plokk on oksjonil müüdud,' selgitas Billet Labs. 'Vabandust ei tulnud. Vastasime 10. augustil 30 minuti jooksul, öeldes LTT-le, et see pole okei ja see on XXXX naelsterlingi prototüüp, ning küsisime, kas nad kavatsevad meile üldse raha tagasi maksta.

'Me ei saanud vastust ega maksepakkumist enne, kui kaks tundi pärast Gamers Nexuse video avaldamist 14. augustil, mil Linus ise saatis meile otse meili. Hüvituseks pakuti prototüübi täpset rahalist väärtust. Me ei ole saanud ega taotlenud ka muud hüvitist.

stardew Valley raamatumüüja

Billet Labs ütles ka, et see ei leina meie puuduvat plokki, ja töötab nüüd teise väljatöötamise kallal: 'Jah, see on nõme, et prototüüp on kadunud, see on meid aeglustanud, kuid pole meid absoluutselt peatanud. Meil on selle jaoks ettetellimised ja plaanime oma esimest tootmist niipea kui võimalik.

Burke'i ja Gamers Nexuse postitatud videod kritiseerivad LTT-d rohkem kui Billet Labsi arvustuse eest, süüdistades kanalit ka 'olulistes ja sagedastes andmevigastustes'. Oma vastuses väitis Sebastian, et LTT on oma videotes esinevate vigade parandamisel olnud läbipaistev.

'Me teame, et me pole täiuslikud,' kirjutas Sebastian. 'Me kanname oma ebatäiuslikkust oma varrukatel, et tagada teie ees vastutus. Kuid on kurb ja kahetsusväärne, kui see läbipaistvus muutub halvaks asjaks. Labsi meeskond teeb kõvasti tööd, luues protsesse ja tööriistu andmete genereerimiseks, mis toovad kasu kõigile tarbijatele – pooleliolevat tööd, mis on väga palju tegemata ja millest oleme teatanud, tuleb sellisena käsitleda. Kas meil on mõne video all märkmeid? Jah. Kas sellepärast, et me püüdleme läbipaistvuse/täiustamise poole? Jah…'

15,6 miljoni YouTube'i tellijaga Linus Tech Tips on kõige populaarsem arvuti riistvarale keskendunud YouTube'i kanal. Praegune ülemine postitus LTT subreddit, kanali mitteametlik arutelufoorum, kritiseerib Sebastiani vastust, küsides: 'Miks Linus lihtsalt ei tunnistanud oma vigu, ei vabandanud ega töötanud LTT protsesside täiustamise nimel?' Sinna ja sisse niit Gamers Nexuse vastusvideo kohta on avalik arvamus tugevalt Billet Labsi ja Gamers Nexuse poolel. Vastus dokumendis ametlikud LTT foorumid on segasem.

Lemmik Postitused